联系我们contact us

地址:昆明市呈贡区斗南花花世界一号馆5楼

座机:15969598392

联系人:波波老师

电话:15969598392(微信同号)

邮箱:2913807990@qq.com

新闻资讯

您现在的位置是: 西南花艺培训 > 新闻资讯 > 花艺资讯 > 花店的待客之道(1)

花店的待客之道(1)

待客的重要性是顾客选择花店的关键点

待客之道对于花店来说,是和商品一样重要的因素,就商品而言,商品的特殊性当然是最好的,即使你店铺的花卉其他店也有,比如来自同一个生产地的玫瑰、大丁草等,但是每家店铺的待客之道是人对人的,是独一无二的关系,人在心情好的时候买花,买花之后心情就会变的兴奋和激动,花卉多事用于礼品购买,顾客当时是希望买的舒心,千万不要在这个时候破坏顾客的好心情。

集客力高的店铺“QSC”是基础

关于待客之道,您的店铺主要注重那一方面呢,集客力高的店铺“QSC”是基本,Q是品质,S是服务,C是清洁度,关于QSC你的店铺达到什么样的标准?对于店员而言,即使店员每天在重复同样的作业,对于顾客来店铺的那一天就是顾客对花店的整体感受。

想了解更多开花店技巧,请到西南花艺婚庆培训学校